CRM ЗНАК · единое рабочее окно

CRM ЗНАК с ИИ, которая меняет привычную работу агента

Это не ещё одна CRM, в которой нужно вручную заполнять поля и переключаться между вкладками. CRM ЗНАК объединяет работу агента в одном окне и помогает выполнять ежедневные задачи быстрее и проще.

CRM и ИИ работают вместе
Вся работа собрана в одном окне
Меньше ручных действий
Меньше переключений между сервисами
Больше времени на клиентов и сделки
Руководитель видит общую картину

Узнать, подойдёт ли CRM агентству Посмотреть возможности CRM

Рабочее пространствоonline

Сегодня

Работа с клиентами

12 задач

Новые24+8 сегодня

В работе68команда

Следующий шаг17на сегодня

АК

Анна КрыловаУточнить параметры объекта

11:30

МС

Максим СергеевПодготовить предложение

14:00

ЕВ

Елена ВолковаПерезвонить после просмотра

16:20

ИИ-помощникСобрал контекст и предложил следующие действия

→

Не та CRM, к которой вы привыкли

CRM, которая помогает работать, а не добавляет новую операционку

Привычная CRM

Агент вручную вносит данные, ищет информацию в разных разделах и переключается между сервисами.

CRM ЗНАК

Клиенты, обращения, договорённости, задачи и следующие действия собраны в одном рабочем пространстве.

Агент меньше занимается системой и больше работает с клиентом.

Когда нужна единая система

Клиенты и задачи не должны зависеть от памяти сотрудников

Единое пространство становится особенно важным, когда команда растёт, а обращений и договорённостей становится больше.

Обращения приходят из разных каналов

Часть заявок остаётся в сообщениях, личных телефонах и таблицах.

Договорённости теряются

Не всегда понятно, что обещали клиенту и какой следующий шаг должен сделать агент.

Руководитель не видит общей картины

Информацию приходится собирать вручную у каждого сотрудника.

Клиентская база зависит от агента

При уходе сотрудника часть истории общения может потеряться.

Используется несколько сервисов

Задачи, клиенты, коммуникации и аналитика находятся в разных местах.

Оценить текущую систему →

Возможности CRM ЗНАК

Всё необходимое для ежедневной работы агентства

Один контур для входящих обращений, клиентской истории, задач команды и управленческой картины.

Обращения

Заявки из разных источников собираются в единой системе.

Клиенты

Контакты, история общения и договорённости сохраняются в карточке клиента.

Задачи

Агент видит следующий шаг, а руководитель контролирует выполнение.

Коммуникации

История взаимодействия не остаётся только в личных переписках сотрудников.

Аналитика

Руководитель видит работу команды и основные показатели.

Клиентская база

Информация сохраняется внутри агентства и не зависит от одного сотрудника.

ИИ-помощник

ИИ помогает снизить количество ручных действий и быстрее работать с информацией.

Два рабочих взгляда

CRM для агента и руководителя

Рабочее место

Агенту

Вся работа в одном окне
Понятно, с кем нужно связаться
Видно, что было обещано клиенту
Не нужно держать задачи в памяти
Меньше ручной операционки
Не нужно постоянно переключаться между сервисами

Контур управления

Руководителю

Видны обращения и движение клиентов
Понятна загрузка сотрудников
Можно контролировать задачи
Сохраняется клиентская база
Доступна общая картина по команде
Меньше ручных уточнений у агентов

Агент получает удобный рабочий инструмент, руководитель — контроль без постоянного вмешательства.

Почему CRM ЗНАК

Создаётся специально для рынка недвижимости

CRM разрабатывается с учётом процессов агентства, задач руководителей и ежедневной работы агентов. Основные сценарии недвижимости закладываются в продукт изначально.

Записаться на демонстрацию →

CRM ЗНАК

Не заставляет агента обслуживать систему.
Система помогает агенту обслуживать клиента.

Что такое пилот

Проверьте CRM на реальной работе агентства

Пилот позволяет познакомиться с системой, обсудить задачи команды и определить участок, который можно протестировать в работе.

До встречи ничего переносить не нужно.
Заранее готовить клиентскую базу или предоставлять доступы не требуется.

На демонстрации покажем

01Как собираются обращения
02Как ведётся клиентская база
03Как фиксируются задачи и договорённости
04Что видит агент
05Что контролирует руководитель
06Как ИИ помогает в ежедневной работе
07Как может проходить пилот

Как проходит подключение

От знакомства с CRM до тестирования

Сценарий пилота формируется под реальные задачи и размер команды.

01
Демонстрация
Показываем CRM и обсуждаем задачи агентства.
02
Сценарий пилота
Определяем, какие процессы и участники войдут в тестирование.
03
Подключение
Настраиваем доступ и подготавливаем команду к началу работы.
04
Тестирование
Агентство проверяет CRM на реальных процессах и передаёт обратную связь.

Для кого подходит CRM

Для команд, которым нужна единая картина работы

CRM полезна и растущему агентству, и действующей команде, которая хочет убрать разрозненность процессов.

01Собственники и директора агентств
02Руководители отделов продаж
03Агентства с действующей командой
04Компании, использующие таблицы и несколько сервисов
05Агентства, которые хотят сохранить клиентскую базу
06Компании, готовящиеся к росту
07Руководители, которым нужна единая картина по команде
08Агентства, которые хотят сократить операционную нагрузку

Частые вопросы

Перед демонстрацией

На первой встрече мы показываем систему и только после этого обсуждаем возможный пилот.

Можно ли посмотреть CRM до подключения?

Да. Сначала проводится демонстрация системы.

Нужно ли сразу переносить клиентскую базу?

Нет. На первой встрече база и доступы не нужны.

Можно ли участвовать в пилоте небольшой командой?

Да. Состав участников и участок тестирования обсуждаются перед подключением.

Подойдёт ли CRM, если мы уже используем другую систему?

Это можно определить на демонстрации. Мы обсудим текущую работу и задачи, которые не решает существующая CRM.

Как в CRM используется ИИ?

ИИ помогает упростить ежедневную работу агента, сократить количество ручных действий и быстрее работать с информацией.

Что происходит после демонстрации?

Если решение подходит, согласовываем участников, участок тестирования и порядок подключения.

Следующий шаг

Посмотрите CRM ЗНАК в работе

Оставьте заявку на демонстрацию. Мы покажем систему и обсудим, как провести пилот в вашем агентстве.

01 Покажем единое рабочее окно

02 Разберём задачи вашей команды

03 Обсудим сценарий пилота